„ C’est à la satisfaction de nos clients que nous mesurons nos actions“.

AZO Geschäftsführer

Robert et Rainer Zimmermann,
Sociétaires gérants

Nous mesurons nos actions à une satisfaction des clients garantie par une excellente qualité des produits et des prestations ainsi qu’à une coopération reposant sur le partenariat et des compétences remarquables.

 

Qualité

Les objectifs en matière de qualité sont nettement définies par la direction de l’entreprise et font partie intégrante de nos lignes directrices.

La satisfaction de nos clients constitue le critère majeur de la qualité chez AZO. Chaque client peut compter sur nous, les engagements pris sont respectés comme il se doit.

Notre système de gestion de la qualité s’aligne sur la norme DIN EN ISO 9001: 2000 et a pour objectif la production de machines et de systèmes de qualité supérieure à la hauteur des exigences de nos clients. La gestion de la qualité est une fonction centrale dans chaque service de l’entreprise.

Qualification, fiabilité et engagement de la part de chaque membre du personnel, telles sont les conditions conduisant à la réalisation de nos objectifs élevés en matière de qualité. Chaque employé a accès au Guide de la gestion de la qualité qui est une description de tous les mécanismes, processus, ainsi que des instructions de travail et de contrôle qu’il convient d’observer.

Nous sommes soucieux d’améliorer en permanence la qualité de nos produits en proposant une formation de perfectionnement intensive et des audits internes.

Clients

Sont placés au centre de nos actions nos clients et leurs exigences. Une coopération reposant sur un partenariat détermine notre réussite.

Nous sommes au service de sociétés de production internationales actives dans l’usinage de grands et petits composants et de quantités minimales sous forme de poudre ou liquide. Notre clientèle est composée d’entreprises performantes portées vers l’avenir et actives dans les secteurs alimentaire, pharmaceutique, chimique ou plastique.

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Les facteurs de réussite pour nos clients sont:

Nos circuits d’alimentation automatiques et les solutions NTIC offrant des concepts de commande confortables répondent aux exigences modernes en matière de processus de production entièrement automatiques.

Nos installations et systèmes d’automatisation permettent à nos clients d’avoir une production qui garantisse une qualité constante des produits.

Grâce à l’application des solutions AZO, il est possible de respecter les dispositions légales, comme par exemple la traçabilité des charges, valable à compter de janvier 2005 ou les directives ATEX, et de satisfaire aux exigences environnmentales en vigueur.

Les installations AZO assurent à nos clients une production en système fermé synonyme de faible production de poussière, de facilité de nettoyage et d’hygiène.

Grâce à l’intégration de toutes les matières premières dans le processus de production, les confusions de matières premières, les erreurs de charge, les pertes de matériaux et l’inconstance de la production font partie du passé.

Notre technologie d’automatisation permet une définition claire de la responsabilité par rapport à la qualité et la surveillance de la première, ce qui réduit la nécessité de contrôle à un minimum.

L’optimisation des formules et la planification flexible et dans les délais de la production se voient renforcées par notre technologie.

Celle-ci permet une documentation continue du processus de producton. Le processus dans son ensemble est simple, depuis le fournisseur de matières premières jusqu’au produit fini. Nous créons ainsi les meilleures conditions pour la fabrication de produits de haute qualité.

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Personnel

Le personnel joue un rôle décisif dans notre réussite. Nous employons des personnes très motivées, qualifiées et conscientes de la qualité. Chacun se doit d’adopter une attitude positive vis à vis du client, du marché et de notre travail. Nous sommes tous invités à travailler en équipe et à nous perfectionner en permanence. Les rétributions à la tâche constituent un facteur déterminant au sein de notre entreprise.

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Partenaires

Nous comptons sur une coopération avec des partenaires compétents en vue de l’optimisation de nos produits et de l’amélioration de notre productivité.

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Environnement

Nous satisfaisons aux exigences environnementales actuelles. L’utilisation parcimonieuse des ressources est un impératif.

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L’entreprise

Nous sommes une PME indépendante et gérée par ses propriétaires. Au cours des dernières décennies, nous avons acquis des parts de marché considérables. Nos produits se distinguent nettement de ceux de la concurrence. Notre particularité : la mise au point, la distribution, la planification et la construction d’installations, de machines et de systèmes d’automatisation ayant pour fonction de permettre un processus de production entièrement automatique. Nos circuits d’alimentation automatiques assurent un transport fiable de toutes les matières premières requises au cours de la production.

Notre ambition est de nous distinguer de nos concurrents et d’être meilleurs que ces derniers. Nous nous considérons comme une société de prestations complètes et innovatrice dans les domaines du stockage, de la décharge, du transport, du dosage, du pesage, du proportionnement, du séchage, de l’alimentation, de la commande, de la documentation et de la visualisation.

Nous voulons être une entreprise en croissance permanente. Notre réussite est garantie par la volonté d’être productifs et notre esprit d’équipe. Outre l’augmentation des capitaux propres, les bénéfices réalisés servent à garantir l’avenir de notre entreprise grâce à des innovations permanentes. Nous voulons non seulement contribuer au maintien de l’économie allemande, mais également créer, à l’avenir, davantage d’emplois et de places en apprentissage à l’échelon mondial.

Nous avons un engagement vis à vis des habitants de notre région et voulons bâtir l’avenir main dans la main avec nos employés !

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28.02.2012 - 01.03.2012
Vision Pharma 2012 Karlsruhe

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